اگر قرار باشد به مفاهیمی مانند روابط عمومی یا دیپلماسی عمومی اعتقاد داشت باید گفت که هماکنون یکی از مهمترین ارکان موفقیت در جلب اعتماد و افزایش "قدرت نرم" همانا فرایند "گوش دادن" است. بدین معنا که هماکنون رهبرانی موفقیت خواهند داشت که در کنار "صحبت کردن" با مردمانشان به "گوش دادن" نیز بپردازند. بر همین اساس، این نوشته قصد دارد با تکیه بر بازخوردهای موجد درباره دکتر احمدی نژاد با cnn میزان توفیق این برنامه را بررسی نماید.
بعبارت ساده تر،
دکتر احمدی نژاد فعالیتی را به نام "صحبت کردن" انجام داد که هماکنون
برای تکمیل آن از دیدگاه دیپلماسی عمومی باید به "گوش دادن" نظرات نیز
بپردازد. تحلیل محتوایی که در ادامه می آید همانا کمکی است به اینکه پیامها بهتر
انتقال یابند.
روش تحقیق:
با توجه به اینکه
وبسایت رسمی سی ان ان فضایی را برای ارائه نظرات مخاطبین خود قرار نداده بود
بهترین مکان برای ارزیابی این مصاحبه وب سایت " Youtube " بود. در این وبسایت که مصاحبه کامل
دکتر احمدی نژاد را پخش کرده بود حدود 700 پیغام نگاشته شده که هماکنون نیز به
تعداد آنها اضافه می شود. در این میان 100 پیغامِ اول بصورت اتفاقی انتخاب شده و
تحلیل محتوی مختصری بر روی آنان صورت گرفت. اگر بخواهیم با اغماض به هویت
نویسندگانِ این نظرها نگاه کرده و بیش از هر چیز عکس العمل آنان را در مقابل این
مصاحبه بسنجیم باید گفت به نتایج جالبی می رسیم.
یافته ها:
با ارزیابی کلی و
بارگذاری متن نظرات می توان گفت از مجموع 100 پیغام گذاشته شده، تعداد 29 عدد
(29%) بر خلاف تلاش دکتر احمدی نژاد، همچنان وی، ایران، و برنامه هسته ای آن را به
شکلهای گوناگون محکوم کردند. تعداد 11 نظر(11%) نیز موضعی خنثی گرفته و بعنوان
مثال دکتر احمدی نژاد را همردیف بوش و اولمرت قرار می دادند. اما آنچه از همه
مهمتر بود اینکه حدود 60 عدد پیغام صحبتهای رئیس جمهور را منطقی، مواضع گذشته
آمریکا بر علیه ایران را ظالمانه، و ایران را محق نسبت به دفاع از خود می دانستند.
بدین ترتیب می توان گفت ارزیابی کلی از این مصاحبه این است که صحبتهای دکتر احمدی
نژاد و منطق بکار گرفته شده در پاسخ دهی ایشان به سئوالات بیش از پیش ثمرات مثبتی
داشته و توانسته است بازخوردهای مثبتی را در میان مخاطبان ایجاد کند. در بخش بعدی
نوشته به جزئیات مربوط به نظرات مثبت و منفی پرداخته می شود.
در میان نظرات آنچه
بیش از هر چیز توجه مخاطبان را به خود جلب کرده است شخصیت و نوع استدلالهای احمدی
نژاد است. از 23 با اظهار نظر موجود، 15 عدد وی را شخصیتی منطقی، آرام، و حافظ
منافع ملتش معرفی می کند. و در 8 مورد، با مقایسه وی با رهبران امریکایی مانند بوش
و مک کین و یا حتی اوباما، آنان را "دروغگو" و از بین برنده
"مردم"، "امنیت"، و "اقتصاد" آمریکا می دانند.
موارد منفی موجود نیز که 8 مورد می باشند سخنان وی را همانند "هیتلر"، و
او را "دیکتاتور" کشور خود (یعنی ایران) بر می شمارند.
مثال:
mike0a
(4 days ago)
There
are exterimists every where, Bush, Paulin, McCain, ahmadinejad,
The
people are the one that must be aware and not to be influenced by any of them
propaganda
must run the politics and mind of our people and be replaced with facts.
BelmontMild1
(4 days ago)
This
should be a very enlightening interview for anyone who thinks Iran is a
threat, or evil. This guy sounds a lot more intelligent and sane then Bush, or
Palin. I also liked the clarification of the mistranslated "wipe Israel off the
planet." He wants the state gone, not the people. And his arguement is
pretty decent. Why was Palestine split in half to accommodate a jewish state when Muslims had no part in the
Holocaust? He sounds like a rational, intelligent person. Iran isn't a
threat.
با توجه به تاکید
در باره مواضع ایران در باره اسرائیل و هولوکاست باید گفت از میان حدود 20 پیغام،
15 مورد آن با طرح موضوع "آزادی تحقیق در باره میزان کشته ها و همچنین دلیل
پرداخت هزینه از سوی فلسطینیان به جای آلمانی ها یا اروپاییان" موافق بوده و
تنها تعداد 5 پیغام به مخالفت با آن پرداختند. نکته قابل توجه اینکه در این میان
تعداد قابل توجهی نیز منافع اسرائیل را با منافع آمریکا نامربوط و حتی در تضاد می
دیدند.
مورد بعدی که به
تعداد در نظرات یافت می شد همانا اقرار به دخالتهای آمریکا در کشور ایران و همچنین
کشورهای همسایه بود که ناخوداگاه جانب ایران را میگرفت. بنابراین میتوان گفت طرح
آنچه برخی "تاریخ روابط ایران و آمریکا" می خوانند در مقابل مخاطبان
آمریکایی مفید است.
مثال:
themengsk176
(4 days ago)
Only
retards don't know why iran doesn't like us at all.
we
surround their country on all sides, we have ships 40 miles out from their
shores, we make demands on how they govern their country, and we threaten to
invade them preemptively because of negative words towards israel.
50 years ago we overthrew their
democratically elected government and put a Shah, a western backed EMPEROR on
the throne of their country. so of course they have negative feelings because
we bully them.
نکته بعدی همانا
نوع برخورد لری کینگ، مجری برنامه، بود. از نظرات موافقان و مخالفان اینگونه
برداشت می شود که وی فرصت مناسب را برای احمدی نژاد فراهم کرده است و نوع
سئوالهایش بهمراه سکوتش باعث شد تا احمدی نژاد بتواند خود را بطور کامل بیان کند.
مثال:
sadegh1993
(3 days ago)
It is
so sad that Larry King has decided not to ask any of the main question from
Ahmadinejad just to secure an interview with him and be a welcomed guest to his
regime in his next trip to Iran.
Larry
King has simply given the best opportunity to Ahmadinejad to deliver hot and
empty word by talking about human rights, law, justice, democracy, .... while
his regime has been the symbol of violating them systemactically in Iran.
NaturaVulnera
(4 days ago)
I
think Larry King did great on this ...he let him speak his mind freely, didn't
interrupt, didn't incorrectly paraphrase him, etc.
در این میان نظراتی
نیز (14 عدد) در باره مترجم مطرح شد که بیش از 12 نظر از نوع ترجمه وی ناراضی
بودند و جالب اینجاست که برخی فکر می کردند این مترجم آمریکایی است و از سوی
برنامه سی ان ان وارد برنامه شده است. دو نظر نیز بر این عقیده بودند که مترجمی از
انگلیسی به فارسی و بالعکس کار مشکلی است.
مثال:
fig87
(4 days ago)
Why do
they always get annoying translators when it's a controversial figure/topic
?!?!
درنهایت باید گفت
بیشترین ایرادهای نویسندگان نظرات هنگامی قوت می یافت که احمدی نژاد را در عرصه
داخلی کشورش بررسی می کردند و آمار مربوط به حقوق بشر و نیز اقتصاد باعث خدشه در
میزان اطمینان به صحبتهایش می شد. به نظر می رسد ایران نیازمند نقش فعالتری در
اطلاعرسانی در زمینه های مربوط به حقوق بشر و اقتصادش است.
مثال:
2chatons (4 days ago)
How do
you know if he lied to you!!! This interview was filled with lies!!! Why are
you guys so easily fooled. This guy and his regime kill people on daily basis.
Bahai's jews, christians and muslims. 14 year old girls are stoned because they
talk to boys. Free country he says!!!
He
doesn't talk about political prisoners or the poverty in Iran. No body
talks about inflation in Iran,
about fathers selling their daughters, about young kids selling their kidneys
so that they can eat.
جمع بندی اینکه ،
از نگاه این نوشته، شرکت دکتر احمدی نژاد در این برنامه روی هم رفته توانسته است
به موفقیتی نسبی در جلب بازخوردهای مثبت دست یابد.
